隨著汽車租賃行業(yè)的發(fā)展,規(guī)?;⒄?guī)化、集團化的經營策略,涌現出一批占據半壁江山的大型汽車租賃公司,比如:神州租車、一嗨租車,大方租車等。這些公司從大城市發(fā)展到中、小城市,占據著大部分市場份額。中、小型汽車租賃公司在夾縫中生存。
1、改變經營觀念:有些小型汽車租賃公司為了降低成本,一家人齊上陣,明顯的家庭作坊式企業(yè),讓顧客感覺很不正規(guī),產生能不能被宰的心理,回頭客會明顯降低。要想改變這種狀況,商務車租賃哪家好,聘用年輕、端正的女接待員,統(tǒng)一著裝,商務車租賃,帶牌服務,經過培訓,接待顧客熱情、專業(yè)。2、及時更新車輛:有些小汽車租賃公司使用10年以上的車輛,這些車帶病工作,商務車租賃電話,頻頻被救援,增加了公司的救援費用和勞動強度,給顧客造成不必要的麻煩,使得顧客流失。所以,汽車租賃公司的車輛使用不超過五年就要更換,并且要保養(yǎng)到位。3、增加車輛種類:要車輛種類齊全,要有轎車、商務車、面包車或小型客車等,對于轎車要高、中、低檔搭配,以自動擋為主。4、加入汽車租賃協會:有些城市的汽車租賃行業(yè)組成協會,并且邀請交通管理會參加。安裝統(tǒng)一的汽車租賃管理軟件,對所有車輛派出部門報備,一旦出現車輛被盜等派出部門能快速反應,降低風險。5、優(yōu)惠活動:搞一些吸引顧客的優(yōu)惠活動,比如:首租首日免單,與阿里巴巴公司合作,信用度在700分以上的顧客免押金,節(jié)假日不加價等。6、加大網絡宣傳:建立自己公司的網站,現在很多顧客都是通過網絡找到汽車租賃公司,特別是外地的顧客。把網站投放到百度、58同城或360網站首頁上,方便顧客快速查找。
租車時驗車要以安全為重,直接影響行車安全的制動、轉向、燈光要認真檢查。首先從外觀上進行檢查,看看車體有無劃痕,車燈是否完整,車鎖是否正常。然后打開車蓋,查看燃油、冷凍液、潤滑油 制動液、電瓶和傳動系統(tǒng)等主要部件的狀況。駕駛室內要檢查油表、剎車、空調的運行狀況。一般來說,汽車的性能和行駛里程有直接關系,超過15萬公里車的性能就會明顯降低,所以還要查看一下車輛已經行駛的公里數。
如今租車行業(yè)前景開闊,汽車租賃公司遍地開花,選擇有實力的租車公司是這趟游旅行的前提條件,質量服務和售后均有保障。
選好車后,要確認所租賃的車輛的手續(xù)是否齊全,尤其是關于車輛的保險費方面。其次,要與租賃公司簽訂一份完整的租賃合同,以防萬一發(fā)生糾紛。簽約時有一些注意事項一定要記牢:了解車輛的日限公里數和超限后的計費標準。
租車為了滿足用戶不同的出行需求,不斷引進新的車型,豐富車型選擇,力于優(yōu)化服務和體驗,推出更多的產品和優(yōu)惠,讓用戶能享受到更專業(yè)更實惠的租車服務。
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